Sparen Sie Ihre Ausgaben in Sekunden
Einfach Quittung/Rechnung fotografieren, Betrag und Details eintragen und absenden. Der schnelle Informationsfluss vom Außendienst zum Büro vereinfacht die Verwaltung der Ausgaben.
Fotos und Unterschriften
Der unterschriebene Arbeits- oder Liefernachweis erfolgt durch Erfassen der Unterschrift und Fotografieren vor, während und nach der Arbeit. Holen Sie sich den Service- oder Liefernachweis, den Sie benötigen, ohne physischen Kontakt.
Dateibibliothek
Die FaciliTime™-Dateibibliothek gibt Ihnen die Freiheit, Dokumente zwischen Ihrem Büro- und Außendienstteam auszutauschen – und die Kontrolle darüber, wer die einzelnen Dateien sehen kann. Sie können beliebige Dokumente hochladen, einschließlich Unternehmensrichtlinien, Zertifikate von Handelsorganisationen, Benutzerhandbücher oder Anweisungen für die Installation von Teilen und Ausrüstung oder standortspezifische Dokumente. Aber was unsere Bibliothek wirklich auszeichnet, ist, dass Sie eine Datei als Teil eines Jobs anzeigen können und FaciliTime™ automatisch Datum und Uhrzeit der Anzeige aufzeichnet, was es ideal für Dokumente wie Risikobewertungen macht.
Risikobewertung und Gesundheit und Sicherheit
Mobile Mitarbeiter können Methodenbeschreibungen überprüfen und Risikobewertungen durchführen, alles mit einer elektronischen Signatur. Und wenn nötig, können Aufgaben nicht gestartet werden, bis dies abgeschlossen ist.
CRM-Zugang
Unterwegs CRM-Datensätze, Benachrichtigungen, Notizen und Kontakte anzeigen und aktualisieren. Und sehen Sie, welche Kontakte in der Nähe sind.
Stundenzettel
Mit der App können Sie Vollzeit- und Anwesenheitsdaten zusammen mit Beginn, Ende und allen anderen Aktivitäten, die Sie hinzufügen möchten, aufzeichnen, und dann kann der vollständige Dienstplan bei Bedarf von Ihnen abgemeldet und von Ihrem Manager autorisiert werden.
Fahrzeuginspektion
Wenn Sie sich entscheiden, können Ihre mobilen Mitarbeiter die Arbeit erst beginnen, wenn sie die Sicherheitskontrolle ihres Fahrzeugs bestanden haben. Unser System ermöglicht es Ihnen, mehrere Sicherheitsprüfungen speziell für ein Fahrzeug oder eine Rolle zu erstellen. Sie können auch frühere Prüfungen überprüfen, ausstehende Mängel anzeigen und Probleme direkt über die App beheben oder abgleichen.
Fügen Sie der Bestellung Formulare hinzu
Hängen Sie mehrere Arbeitsblätter an eine Art von Arbeit an und kontrollieren Sie die Reihenfolge, in der sie erledigt werden.
Bedingte Verzweigung
Ihr Workflow wird automatisch durch Regeln und antwortbasierte Abhängigkeiten bestimmt. Es stellt sicher, dass die korrekten Verfahren befolgt werden, und fügt komplexeren Prozessen eine Intelligenzebene hinzu.
Offline arbeiten
Die FaciliTime™-Anwendung ermöglicht es mobilen Ressourcen, die Arbeit zu beginnen und zu beenden, selbst wenn keine mobilen Daten verfügbar sind. Daten werden zurückgesendet, wenn der mobile Datendienst wieder aufgenommen wird.
Kontakte und Jobs
Passen Sie die Ansicht an und sehen Sie interessante Orte, Kontakte und Jobs. Farbcodierte Symbole zur Identifizierung.
Fügen Sie Teile aus dem Lager oder Katalog hinzu
Fügen Sie einem Auftrag vor Ort vordefinierte Artikel hinzu, einschließlich zusätzlicher Angebote, Teile und zusätzlicher Dienstleistungen. Sie haben auch einen vollständigen Überblick über das Inventar und die Ausrüstung, die mit jedem Auftrag verbunden sind.
Gesperrte Geräte
Mit Wir kümmern uns um die Sicherheit Ihrer Daten. Die optionale Gerätesperrsoftware blockiert den Zugriff von nicht autorisierten Anwendungen oder Gerätefunktionen. Es ermöglicht auch Remote-Support durch das Kundendienstteam von FaciliTime™.
Echtzeit-Informationen
Aktualisierungen und Antworten in den Blättern werden in Echtzeit an Ihr Büro gesendet, wodurch es einen echten Einblick in den Fortschritt des Plans erhält.
Akzeptieren, zurückhalten oder ablehnen
Ihr System kann so angepasst werden, dass mobile Ressourcen Aufgaben pausieren und aussetzen und sogar neue Aufgaben ablehnen können, wenn sie sie nicht erledigen können.
Benachrichtigungen für mobile Mitarbeiter
Richten Sie benutzerdefinierte Benachrichtigungen für mobile Mitarbeiter ein, um sie darüber zu informieren, dass eine Aufgabe möglicherweise überschritten wird, damit sie über die Anforderungen an die Verwaltung der Kundenerwartungen informiert sind.
Schaffen Sie Arbeitsplätze in diesem Bereich
Mobile Mitarbeiter können von Grund auf neue Arbeitsplätze im Außendienst schaffen und so schnell auf neue Kundenanforderungen reagieren.
Rufen Sie direkt aus der App an
Klicken Sie in der App auf die Telefonnummer des Kunden, um mit einem Mobilgerät anzurufen (erfordert eine sprachaktivierte SIM-Karte).
Kontaktlose Unterschriften
Mit FaciliTime™ ist es einfach, wichtige Arbeiten abzumelden und gleichzeitig soziale Distanz zu wahren. Anstatt dass Kunden das Gerät des Technikers signieren, ermöglicht unsere NoTouch-Signaturfunktion den Außendienstmitarbeitern, einen Link zum Erfassen von Signaturen per E-Mail, WhatsApp, SMS oder einer beliebigen App, die Ihre Kunden verwenden, zu teilen. Auf diese Weise können sie die Arbeit auf ihrem eigenen Gerät und nicht auf dem Gerät des Ingenieurs signieren – oder sogar aus der Ferne, wenn sie nicht vor Ort sind.
Automatisierung von Arbeitsplätzen
Wenn ein Auftrag nicht abgeschlossen wird, wird unser automatisiertes ‚Automatische Joberstellung‚-Funktion plant einen zusätzlichen Job. Unsere benutzerdefinierte Automatisierung überträgt Informationen wie Jobkontakt, ursprüngliche Jobdetails, Fähigkeiten, Einschränkungen, Finanzlage, ursprüngliche Kommentare mobiler Mitarbeiter und andere relevante Details. Sie sparen wertvolle Zeit und Administration, während Ihre Außendienstmitarbeiter genau wissen, was sie zu tun haben.
