Feldarbeit im Griff
Vollständige Synchronisierung der Außendienstaktivitäten mit der Büroplanung.
Vollständige Synchronisation
Vollständige Synchronisierung der Außendienstaktivitäten mit der Büroplanung. Eine Komplettlösung für Planung, Mitarbeiterverwaltung, aber auch Fuhrpark- und Lagerverwaltung.
Unkomplizierte Planung
Außendienstmitarbeiter können sehen, welche Außendienstmitarbeiter verfügbar sind, Serviceeinsätze und Aufgaben planen, Kundeninformationen hinzufügen und Aufgabendetails einschließen.
Techniker unterwegs
Senden Sie Aufgaben direkt an Techniker und lassen Sie sie den Aufgabenstatus festlegen. Techniker können ihren Zeitplan einsehen, während der Arbeit Unterschriften, Fotos und Notizen sammeln – alles über die Service-App.
Laufende Aufträge
Der Mitarbeiterzugriff auf die FaciliTime™-App gibt Ihnen einen Einblick in das, was gerade passiert!
Einfache Planung
Büromitarbeiter können sehen, welche Außendienstmitarbeiter verfügbar sind, Serviceeinsätze und Aufgaben planen, Kundeninformationen hinzufügen und Aufgabendetails anhängen. Wenn sich eine Aufgabe ändert, ziehen Sie sie per Drag-and-Drop auf das neue Datum und die neue Uhrzeit, und der Techniker wird über die Aktualisierung benachrichtigt.
Echtzeit
Außendienstmitarbeiter haben jederzeit Zugriff auf den aktuellen Dienstplan. Was bedeutet das? Jeder Mitarbeiter weiß genau, welche Aufgabe ihm zugewiesen wurde.
Er hat Zugriff auf die notwendigen Standortdaten und die benötigten Tools. Optional können Sie Checklisten hinzufügen. Der Techniker bestimmt, wann er angefangen hat
und fertige Arbeit und kann die Arbeitszeit von Assistenten hinzufügen.
Techniker unterwegs
Senden Sie Aufgaben direkt an Techniker und lassen Sie sie den Aufgabenstatus festlegen. Techniker können ihren Zeitplan einsehen, während der Arbeit Unterschriften, Fotos und Notizen sammeln – alles über die Service-App.
